Adatvédelem és Vizuális Adatbiztonság az Airless Teamnél

Az Airless Team® elkötelezett ügyfelei magánszférájának védelme és az adatok transzparens, jogszabályoknak (GDPR) megfelelő kezelése mellett.

Tisztában vagyunk vele, hogy az Ön személyes adatai, ingatlanának fotói és címe bizalmas információk, ezért azokat a legszigorúbb adatbiztonsági protokollok szerint kezeljük.

1. Kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

Az Ön által megadott kapcsolattartási adatokat (név, e-mail-cím, telefonszám, ingatlan címe), valamint a beküldött fotókat és helyszíni felvételeket kizárólag az alábbi célokból kezeljük:

Műszaki állapotfelmérés és a technológiai sorrend meghatározása.

Pontos, rejtett költségektől mentes árajánlat elkészítése (az adatkezelés jogalapja: szerződéskötést megelőző lépések megtétele).

A munkafolyamatok előzetes megtervezése (pl. állványozási igény, felületi tagoltság elemzése).

2. Vizuális Adatvédelem (A fotók sorsa)

Garantáljuk, hogy az ingatlanáról készült fényképes dokumentáció:

Zárt rendszerben marad: Csak a projektért felelős technikai szakembereink férhetnek hozzá.

Nem kerül értékesítésre: Az adatokat illetéktelen harmadik félnek (pl. marketingügynökségeknek, adatkereskedőknek) nem adjuk át és nem értékesítjük.

Szigorú referencia-kezelés és anonimizálás: Referencia céljából (pl. Facebook vagy weboldal) készült képeket kizárólag az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával teszünk közzé. Ebben az esetben is kitakarunk minden olyan részletet, amely alapján a tulajdonos vagy az ingatlan pontos címe azonosítható lenne (pl. házszám, rendszám, egyedi azonosítók).

3. Technikai biztonság és Adatfeldolgozók

Az Airless Team® modern informatikai megoldásokkal védi az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás vagy törlés ellen. Szervereink és weboldalunk kommunikációs csatornái (SSL/TLS titkosítással) védettek. Az adatkezelés során kizárólag megbízható, európai adatvédelmi szabványoknak megfelelő technikai szolgáltatókat (tárhelyszolgáltató, levelezőrendszer) veszünk igénybe mint adatfeldolgozókat.

4. Az Ön jogai és Adattörlés

Ön bármikor kérheti az általunk tárolt adatainak és fotóinak törlését, módosítását, kiegészítését vagy megismerését.

Automatikus törlés: Az ajánlatkérés során megadott adatait az ajánlati kötöttség lejártát követően – amennyiben nem jön létre megbízás – rendszerünkből véglegesen töröljük.

Jogorvoslat: Jogainak megsértése esetén Ön jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) vagy az illetékes bírósághoz fordulni.

Garanciális Feltételek és Vállalások – Airless Team®️

Az Airless Team által elvégzett tetőfelújítási és bevonatolási munkákra (beleértve az AIRLESS ROOF PRO™ rendszereket) 10 év írásos garanciát vállalunk az alábbi feltételek és technológiai megkötések mellett.

1. A Garancia Időtartama és Tárgya

Időtartam: A kivitelezés átadás-átvételi jegyzőkönyvének aláírásától számított 10 év.

Tárgya: A felhordott elasztikus tetőbevonat rendszerek rendeltetésszerű használat melletti állékonysága, vízzáró képessége, UV-állósága, valamint az aljzathoz való tapadása.

2. Mire Terjed ki a Garancia?

A garancia érvényes az alábbi hibák mentességére:

Perem- és réteglevválásokra: Amennyiben a bevonat a szakszerűen előkészített aljzatról rendeltetésszerű használat mellett leválik vagy felhólyagzodásnak indul.

Idő előtti elporladásra és UV-degradációra: A bevonat elveszíti védőrétegét vagy rugalmasságát a normál környezeti hatások ellenére.

Repedés-áthidalási integritásra: A technológiailag lekövetett hajszálrepedések és mikrorepedések mozgásainak rugalmas követésére.

3. A Garancia Érvényességének Feltételei

A 10 éves garancia érvényesítésének és fenntartásának feltételei az alábbi szakmai normák betartásához kötöttek:

Teljes rendszerhasználat: A kivitelezés során kizárólag az Airless Team®️ által jóváhagyott, kompatibilis prémium anyagok (pl. alapozók, Bekerfarb alapú elasztikus bevonatok, erősítő hálók) kerülhetnek felhasználásra a megadott rétegrendben.

Szakszerű aljzat-előkészítés: A felületnek a felhordás pillanatában tisztának, por-, moha- és zsírtalannak, valamint száraznak kell lennie (amit a kivitelezést megelőzően az Airless Team®️ szakemberei elvégeztek).

Kiemelt csomópontok kezelése: A dinamikusan mozgó illesztések, bádogos szerkezetek csatlakozásai és nagyobb repedések esetében a kötelezően alkalmazott erősítő hálók/fátylak beépítése megtörtént.

4. Mire NEM Terjed ki a Garancia? (Kizárások)

A garancia nem vonatkozik azokra a károkra, amelyek a következők miatt keletkeznek:

Szerkezeti mozgások és süllyedések: Ha a tetőszerkezet, a födém vagy a tetőgerendák statikus elmozdulása, süllyedése olyan mértékű repedést vagy szakadást okoz, amelyet egyetlen felületi bevonat sem képes rugalmasan áthidalni.

Mechanikai sérülések: Külső behatások (pl. jégeső, viharkár, tetőn járásból adódó sérülések, szerelési munkálatok, utólagos beavatkozások, ágak lepotyogása).

Vis Maior: Rendkívüli időjárási katasztrófák (pl. orkánerejű szél, rendkívüli elemi károk).

Karbantartás elmulasztása: Ha a tetőn lévő lefolyók eldugulása miatt tartósan megálló víz (pángoló víz) károsítja a felületet, vagy a tulajdonos nem gondoskodik a szerves szennyeződések időszakos eltávolításáról.

Előzetes rejtett építési hibák: A tetőaljzat (pl. elkorhadt faelemek, hibás alátétfóliák, beázott hőszigetelés) belső szerkezeti hibái, amelyek nem a bevonat hibájából adódnak.

5. Garanciális Igény Érvényesítése

Meghibásodás gyanúja esetén a megrendelő köteles az észleléstől számított 15 napon belül írásban (e-mailben) jelezni az Airless Team felé, csatolva a hibáról készült fotókat és a garanciallevelet.

Az Airless Team®️ szakemberei a bejelentést követően helyszíni szemlét tartanak, és megalapozott garanciális hiba esetén saját költségükön elvégzik a szükséges javítási munkálatokat.

Árajánlat kérés